Softwareentwicklung in Hamburg: ein Programm für Wareneingang, Lager und Kasse
Hamburg: die Ware ist da, die Zahlen kommen später
Softwareentwicklung in Hamburg beginnt bei einem Handels- oder Produktionsbetrieb meistens am Wareneingang: Der Container steht auf dem Hof, die Papiere liegen bei drei verschiedenen Leuten, und im Lager stimmt die Zahl schon wieder nicht. Verkauft wird trotzdem – gerechnet wird am Monatsende. Das ist die hamburgische Fassung eines bekannten Problems. Ware kommt über den Hafen, dazwischen stehen Spediteur, Zoll und Terminal, jeder mit eigenen Papieren und eigener Nummer. Wer dann noch mehrere Verkaufswege bedient – Laden, Onlineshop, Großkunden –, führt am Ende vier Wahrheiten über denselben Artikel. Die Leute sind nicht langsam, die Übergaben sind es.
Was das Programm morgens zeigt
Ziel ist eine einzige Stelle, an der die Ware ihren Weg hat: Wareneingang mit Beleg und Charge, Bestand je Standort, Preise und Aufschläge, Verkäufe aus allen Wegen, offene Posten. Am Morgen steht dort die Zahl von gestern, und Sie müssen niemanden danach fragen. Alles, was Ihre Leute heute in eine Tabelle tippen, bekommt einen Platz im Programm – mit Rechten, Historie und der Möglichkeit, eine Eingabe zu korrigieren, ohne die Vergangenheit zu verändern. Genauso wichtig ist, was das Programm nicht tut: Es ersetzt weder Ihren Steuerberater noch Ihre Warenwirtschaft. Es sorgt dafür, dass beide dieselben Zahlen bekommen, und macht sichtbar, wo eine Lieferung, ein Beleg oder ein Tagesabschluss fehlt.
Softwareentwicklung, die zu Ihrem Kassensystem passt
Ein neues Kassensystem drängen wir Ihnen nicht auf. Jede Kasse, jede Warenwirtschaft und jeder Shop bekommt einen eigenen Abholweg; was ein System nicht als Schnittstelle hergibt, holen wir aus dem Export. Eine neue Filiale wird eingetragen und nicht programmiert. Gebaut und betrieben wird auf Servern in Deutschland, bedient wird im Browser – im Büro, im Lager und unterwegs. Fehlt eine Lieferung oder ein Tagesabschluss, meldet sich das Programm, statt eine Lücke stillschweigend als Null zu zeigen. Kommt später ein weiterer Verkaufsweg dazu, ist das ein zusätzlicher Abholweg und kein neues Programm.
Softwareentwicklung, die acht Kassen zusammenführt
Ein Beispiel aus einem Betrieb mit mehreren Standorten: Die Tageszahlen von 8 Kassen werden ohne manuelle Eingabe abgeholt und auf den Cent abgestimmt; der Inhaber sieht morgens eine Reihe statt acht Zettel. Aus fotografierten Belegen entstand parallel ein sauberes Lieferantenverzeichnis, damit Einkaufspreise überhaupt vergleichbar wurden. Das ist keine Zauberei, sondern Fleißarbeit an den Regeln: Was ist derselbe Artikel, was dieselbe Einheit, was eine Gutschrift. Diese Regeln stehen vorher im Angebot und werden an Ihren echten Daten abgenommen.
Was im Angebot steht, bevor wir anfangen
Wir schreiben auf, was das Programm können muss, mit welchen Systemen es spricht und woran Sie erkennen, dass es fertig ist. Das ist ein Werkvertrag zum Festpreis mit Abnahme und Gewährleistung auf Mängel. Weitere Abläufe kommen nacheinander dazu, jeder mit eigenem Preis; die dauerhafte Betreuung läuft als Dienstvertrag nach Tagen. Vertragspartner ist eine deutsche GmbH. Erster Schritt: zwanzig Minuten am Telefon oder ein Termin vor Ort in Hamburg. Nennen Sie die Zahl, die Sie jeden Morgen gern hätten – wir sagen, was dafür nötig ist.
Hamburg, Hamburg
- Größter Seehafen Deutschlands: Logistik, Spedition, Reedereien und Terminalbetreiber prägen die Wirtschaft – mit vielen Prozessen zwischen Zoll, Fracht und Buchhaltung.
- Luftfahrt-Cluster mit Airbus in Finkenwerder und Lufthansa Technik am Flughafen Fuhlsbüttel, dazu ein Netz von Zulieferern.
- Medien- und Verlagsstandort: Spiegel, Zeit, Bauer Media und große Agenturen sitzen in der Stadt.
- E-Commerce und Versandhandel: die Otto Group hat ihren Sitz in Hamburg-Bramfeld.
- Universität Hamburg, Technische Universität Hamburg in Harburg und HAW Hamburg als Quellen für Ingenieure und Informatiker.
- Windenergie und erneuerbare Energien: Zentralen und Vertriebsgesellschaften von Turbinenherstellern und Projektentwicklern.
- HafenCity als neu entwickeltes Büro- und Wohnquartier, in dem viele Beratungs- und Technologiefirmen sitzen.
- Hafenwirtschaft und Handel arbeiten mit vielen Altsystemen – Schnittstellen und Datenübernahmen sind hier Alltag, nicht Ausnahme.
Begriffe zum Thema
Datenmigration: der Umzug der Daten beim Softwarewechsel
Beim Wechsel der Software ist die Frage nicht, ob die Bestände mitkommen, sondern welche — und wer im Betrieb bestätigt, dass am Ende alles stimmt.
Dienstvertrag: bezahlt wird die Tätigkeit
Geschuldet ist die Tätigkeit, nicht der Erfolg. In Automatisierungsvorhaben trägt diese Form die Aufnahme des Ist-Zustands und den laufenden Betrieb.
Was Auftraggeber uns regelmäßig fragen
Kommen Sie zu uns nach Hamburg ins Lager?
Zum Auftakt gern: Wareneingang, Lager und Büro einmal zu sehen erspart viele Rückfragen; die Anreise steht im Angebot. Danach genügt ein fester Videotermin, zur Abnahme kommen wir bei Bedarf wieder.
In jeder Filiale steht eine andere Kasse – geht das?
Ja. Jede Kasse bekommt ihren eigenen Abholweg, die Zahlen landen in einer Übersicht. Kommt eine Filiale dazu, wird sie eingetragen; programmiert werden muss dafür nichts.
Behalten wir das Programm, wenn wir mit Ihnen nicht weitermachen?
Ja. Quellcode, Dokumentation und Zugänge stehen Ihnen vom ersten Tag an offen. Wiederverwendbare Bausteine von uns und die verwendeten offenen Lizenzen stehen als Liste im Vertrag.
Vorhaben in Hamburg durchsprechen
Projekte laufen über unsere eigenen Arbeitsplätze und Werkzeuge, verständigt wird sich auf Deutsch. Ein Büro in Hamburg gibt es nicht – Vor-Ort-Termine dort richten wir ein, wenn Sie es wünschen.