Prozessautomatisierung für Betriebe in München: die Zahlen stehen morgens da

Prozessautomatisierung in München fängt beim Abendzettel an

Prozessautomatisierung ist für die meisten Betriebe in München keine Idee aus der IT, sondern die Antwort auf eine Abendstunde: Kassenzahlen aus mehreren Standorten zusammentragen, Lieferscheine mit Rechnungen vergleichen, Bestände nachtragen. Am Monatsende fehlt trotzdem eine Zahl, und die Suche beginnt von vorn. Wer dafür jemanden einstellen möchte, merkt schnell, wie eng der Münchner Arbeitsmarkt ist. Auf eine Stelle, die im Kern aus Übertragen besteht, bewirbt sich hier kaum jemand, und wer kommt, bleibt selten. Also macht es weiter der Inhaber, die Büroleitung oder abwechselnd beide, nach Feierabend.

Was der Betrieb davon hat

Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, Kassenzahlen und Bestände wandern danach von allein zwischen Ihren Programmen. Niemand tippt eine Zahl zweimal. Am Morgen liegen Umsatz je Standort, offene Rechnungen und Bestände fertig vor, dazu eine kurze Liste der Fälle, bei denen etwas nicht zusammenpasste. Ein neues Programm müssen Ihre Leute dafür nicht lernen. Kasse, Warenwirtschaft und Buchhaltung bleiben, wie sie sind – weg soll nur die Handarbeit dazwischen. Workflow-Automatisierung heißt in einem Betrieb wie Ihrem vor allem: weniger Abende mit Tabellen und keine Zahl mehr, die niemand erklären kann. Die Aufgaben sind dabei klar verteilt: Sie sagen, wie gerechnet wird und wer im Zweifel entscheidet. Alles Technische machen wir – Programme anbinden, Regeln einbauen, den Lauf überwachen. Von Ihrer Seite braucht es niemanden, der abends etwas anstößt oder kontrolliert.

Prozessautomatisierung für Kasse, Lager und Lieferanten

Wir setzen dort an, wo heute Papier oder eine Tabelle als Brücke dient. Kassenzahlen aus mehreren Standorten laufen abends zusammen und werden gegen die Zählung geprüft. Lieferantenrechnungen werden gelesen, ihre Positionen mit dem Wareneingang verglichen, Abweichungen gemeldet. Zahlungen der Bank werden offenen Rechnungen zugeordnet. Was dabei auffällt, verschwindet nicht still. Jeder Lauf schreibt mit, was er getan hat und was nicht ging; die Ausnahmen landen auf einer Liste, die morgens ein Mensch ansieht. Genau das ist der Unterschied zu einer Tabelle: Die Tabelle schweigt, wenn eine Zeile fehlt.

Zwei Zahlen aus Betrieben wie Ihrem

Aus abgeschlossenen Projekten, ohne Kundennamen: In einem Betrieb werden die Zahlen von 8 Kassen täglich ohne Eingabe von Hand übernommen und auf den Cent abgeglichen. In einem anderen wurden 1 268 Zahlungen den offenen Rechnungen zugeordnet, 1 051 davon eindeutig über die Rechnungsnummer. Beides sind unspektakuläre Zahlen, und das ist der Punkt. Es geht nicht um ein großes Vorhaben, sondern darum, dass eine wiederkehrende Handarbeit aufhört und die Zahl danach jeden Morgen ohne Zutun stimmt. Alles Weitere ergibt sich daraus von selbst.

Bezahlt wird gegen Abnahme

Was am Ende abgenommen wird, steht vor dem Start im Angebot: welche Zahlen wo ankommen, wie oft der Lauf startet, was im Fehlerfall passiert. Geliefert wird in Etappen, jede Etappe sehen Sie sich für sich an. Die Zugänge und alles Gebaute stehen Ihnen vom ersten Tag an offen; mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte am eigens für Sie erstellten Code auf Sie über. Üblich ist der Werkvertrag mit festem Preis und Abnahme gegen diese Kriterien, für die spätere Betreuung eine Vereinbarung mit Einzelaufträgen. Zuerst läuft die Automatik eine vereinbarte Zeit neben der bisherigen Handarbeit; erst wenn beide dasselbe Ergebnis zeigen, wird umgestellt. Der Zeitrahmen steht im Angebot.

München, Bayern

Sitz von Konzernen aus Automobil, Versicherung und Elektrotechnik: BMW, Allianz, Munich Re und Siemens haben ihre Zentralen in der Stadt.
Halbleiter- und Elektronik-Cluster im Süden der Stadt und im Umland, unter anderem mit Infineon in Neubiberg.
Technische Universität München und Ludwig-Maximilians-Universität – zwei der größten Universitäten Deutschlands, mit dem Forschungscampus in Garching vor den Toren der Stadt.
Entwicklungsstandorte internationaler Software- und Cloud-Anbieter, darunter Microsoft, Google und Apple, konzentriert im Stadtgebiet und in den Landkreisen ringsum.
Dichte Zulieferer-Landschaft für Automobil- und Luftfahrtindustrie im Großraum – mit entsprechend vielen Mittelständlern, die Software und Automatisierung zukaufen.
Hohe Gehälter und ein enger Arbeitsmarkt für Softwareentwickler: offene Senior-Stellen bleiben lange unbesetzt.
Messestandort mit Fachmessen für Elektronik, Automation und Bau; die Messe München liegt in Riem am Ostrand der Stadt.
Verkehrsknoten: Flughafen München im Erdinger Moos, ICE-Anbindung über den Hauptbahnhof, Autobahnring A99.

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Was Auftraggeber uns regelmäßig fragen

Prozessautomatisierung München: Kommen Sie zu uns in den Betrieb?

Ja, ein Termin vor Ort lässt sich einrichten. Eine Weile neben der Kollegin zu sitzen, die heute überträgt, bringt meist mehr als mehrere Abstimmungsrunden am Telefon: Viele Prüfregeln stehen nirgends geschrieben, sie stecken in den Köpfen der Leute.

Wir haben keine IT-Abteilung. Geht das trotzdem?

Ja, das ist bei den meisten Betrieben so. Sie brauchen niemanden, der die Automatik betreut – wir richten sie ein, betreiben sie auf Wunsch weiter und übergeben Dokumentation und Zugänge. Von Ihrer Seite braucht es jemanden, der den Ablauf kennt und Fragen beantworten kann.

Was passiert, wenn wir später ein anderes Kassensystem nehmen?

Dann wird die Verbindung zu diesem einen Programm ausgetauscht, nicht der ganze Ablauf. Regeln, Prüfungen und Auswertungen bleiben bestehen. Solche Änderungen laufen als Einzelauftrag; was dazugehört und was es kostet, steht vorher im Angebot.

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Projekte laufen über unsere eigenen Arbeitsplätze und Werkzeuge, verständigt wird sich auf Deutsch. Ein Büro in München gibt es nicht – Vor-Ort-Termine dort richten wir ein, wenn Sie es wünschen.

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